現場で働いている看護師が次の職場を探す際に利用する機会が多いのが「転職サイト」ではないでしょうか？？
最近ではそこまで自分の職場に不満がなくても、より良い環境を求めて転職サイトに登録し、いつでも転職できるように情報収集している看護師もいます。
実際に数ある転職サイトを選ぶ際、皆さんなら何を参考にしてきめますか？？
カエルさん同様、多くの方は口コミを参考にするのではないでしょうか？？
実際に口コミを参考にする人は分野によりますが、50〜80％と言われています。
口コミには多少のサクラと呼ばれる嘘の情報を書く人もいますが、多くは実際に利用した感想が述べられています。
参考になる口コミは多いですが、転職サイトの口コミは全て鵜呑みにしてはいけません。
そんなわけで、今回は看護師が転職サイトの口コミをより有効活用する方法についてお伝えします。
口コミの特徴
まず口コミの特徴について理解しましょう。
皆さんがご存知のように口コミには良い評価と悪い評価があります。
多くの口コミは実際に利用した人が、利用した過程で感じたことを書いていることでしょう。
ここで説明したいのは口コミの良し悪しではなく、種類です。
実際に口コミには「主観的口コミ」と「客観的口コミ」に分けることができます。
この2つの種類を理解するだけでも口コミを有効活用できる率がぐっと上がります。
主観的口コミ
主観的口コミとは主に感想や感情を述べている内容になります。
例えば、「担当者の態度が良かった or 悪かった」「自分にマッチした求人があった or なかった」など、個人の意見のことを指します。
口コミにはこの主観的なものが多く、個人の意見がたくさん述べられていますね。
客観的口コミ
逆に客観的口コミとはどのようなものでしょうか？？
客観的口コミとは、サービスの制度や内容を述べているものになります。
例えば、「担当者からの連絡の頻度を自分で決定できる」「電話は苦手だから全てメールでの対応ができる」などです。
看護師転職における口コミを最大限に生かすために
口コミの特徴がわかったところで、実際に口コミを最大限に生かすためにはどのように利用すればいいのでしょうか？？
広い視野を持つ
まずは広い視野を持つことが大切です。
口コミの多くは個人の感想を述べたものが多いですが、あくまでそれは感想の域を出ることはありません。
人によって感じ方は様々であって、ある人にとってはとても良いと感じる内容であっても、ある人にとっては酷いと感じることもあります。
食べ物に好き嫌いがあるのと一緒で、感想など主観的な口コミはあくまで個人的な意見であり、完全に自分に当てはまるものではないことが多いので、人によってはそのように感じることがあるんだなと受け止めることが必要になります。
ただ、主観的口コミでも様々な人が同じような評価や内容を書いている場合は信ぴょう性も高まりますので注意が必要です。
また悪い評価に対しても広い視野を持つ必要があります。
転職サイトも人と人がやりとりする場になりますので、お互いがうまくやりとりできない場合もあります。
例えば、利用する側の態度がかなり悪かった場合、サービスする側はどのような感情を持つでしょうか？？
サービス提供側も仕事なので一生懸命対応してくれるとは思いますが、やはり人で、感情を持っているのでどうしても対応に差が出てしまうかもしれません。
それに対して態度がかなり悪かった側が、この転職サイトの担当者は全くダメだったと評価しても、私はその情報に信ぴょう性があるとは思えません。
このように、口コミの評価には客側に問題がある場合もあるので注意が必要です。
そう言う意味でも広い視野を持つことが必要になります。
情報が古くないか確認する
口コミを見る際に、悪い評価を参考にしてそのサイトを利用するか否かを決めることはありませんか？？
実際に悪い口コミがあった時、評価した人は不快に感じたからそのような評価をしたのだと思います。
しかしその情報、古いものではありませんか？？
よくよくみて見ると1年前の口コミだったなど、ざらにあります。
口コミは書かれている会社やサイト側も参考にしていまし、反省材料にします。
悪い評価を書かれていれば、自分の会社やサイト側の至らない部分だと認識して、当然改善するように動きます。
つまり、悪い評価がついた後、ちゃんとした会社やサイトなら悪い状態を改善せずに放置していることは少ないと言うことです。
顧客を満足させるために会社は日々改善を続けますので、悪い評価を見た際に情報が古いものでないかは必ず確認しましょう。
客観的口コミを見つける
特徴にも書きましたが、客観的口コミは口コミを有効活用するために非常に有効になる情報です。
実際に転職サイトを見ればその転職サイトならでは制度や利用者に対するメリットなどは書かれていることが多いですが、その制度やメリットを実際に利用した人がどのように感じたかを見るには口コミが非常に参考になります。
転職サイトを利用して
担当者から電話が来るのはすごく嫌だったけど、この転職サイトはメールだけでやりとりできたからストレスがなかった。
担当者を変更可能と書いてあったから、お願いしたらちゃんと担当者が変更されて、いい求人にも出会うことができた。
など、実際に自分が利用する際にも使えるシステムや制度について書かれていると非常に役に立ちます。
口コミも相当数になることばかりなので、必要な情報を取捨選択できるように、今回紹介した情報をうまく活用して頂けると幸いです。
エラー: コンタクトフォームが見つかりません。
